Tại 66clup, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người chơi tại 66clup
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66clup được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Thông tin cá nhân của người chơi được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, được kiểm toán định kỳ bởi bên thứ ba độc lập. Không ai trong nội bộ có thể truy cập dữ liệu mà không có thẩm quyền.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. 66clup phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định.
66clup tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp.
Tính năng xác thực hai lớp miễn phí và dễ kích hoạt, giúp bảo vệ tài khoản 66clup của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Được khuyến nghị bật ngay sau khi đăng ký.
Người chơi tự chọn loại cookie chấp nhận và tự quản lý việc nhận email marketing từ 66clup. Hủy đăng ký nhận thông báo chỉ cần một thao tác trong phần cài đặt tài khoản.
Hệ thống bảo mật của 66clup được xây dựng theo nhiều lớp, từ truyền tải đến lưu trữ và xác thực người dùng.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 66clup, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn. Tất cả thông tin được thu thập theo nguyên tắc tối giản – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu | Đăng ký & xác minh KYC |
| Liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Mỗi lần truy cập |
| Hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian chơi, lần đăng nhập | Trong quá trình sử dụng |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác và 66clup không lưu trữ số thẻ ngân hàng trên máy chủ của mình.
Dữ liệu tự nguyện: Một số thông tin bạn cung cấp tự nguyện, chẳng hạn khi liên hệ hỗ trợ, tham gia khảo sát hay gửi phản hồi. Những dữ liệu này chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ và sẽ không được chia sẻ ra ngoài.
66clup chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu người chơi vào mục đích ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước:
Nguyên tắc cốt lõi của 66clup là không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau, theo từng mục đích cụ thể:
Hợp đồng bảo mật bắt buộc: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người chơi đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 66clup, cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 66clup.
66clup sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 66clup. Chúng tôi chia cookie thành bốn loại:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie xuất hiện khi bạn truy cập 66clup lần đầu. Việc từ chối tất cả cookie không thiết yếu sẽ không ảnh hưởng đến việc đặt cược hay rút tiền của bạn.
Dữ liệu cá nhân của bạn được 66clup lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm | Tuân thủ quy định tài chính |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng | Bảo mật & phòng gian lận |
| Dữ liệu cookie | 13 tháng | Phân tích hiệu suất |
| Trao đổi hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu, 66clup sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, trừ những dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật. Dữ liệu bắt buộc lưu giữ sẽ được cô lập, không phục vụ mục đích vận hành nào nữa.
Là người chơi tại 66clup, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí và trong vòng 30 ngày làm việc:
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 66clup đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 66clup cập nhật dữ liệu kịp thời, kèm theo giấy tờ chứng minh phù hợp.
Còn được gọi là "quyền được quên". Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn cần thiết, trừ dữ liệu 66clup có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Trong khi 66clup đang xem xét khiếu nại của bạn, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan đến tranh chấp đó.
Bạn có thể yêu cầu 66clup xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền từ chối việc 66clup xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@66clup.bet với tiêu đề email: "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên – Tên đăng nhập]". 66clup sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả 66clup lẫn người chơi. Trong khi 66clup đảm bảo hệ thống máy chủ và truyền tải dữ liệu, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:
66clup nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi pháp định.
Nếu 66clup phát hiện hoặc có lý do tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức để tiến hành xác minh. Nếu xác nhận người chơi chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và mọi giao dịch tài chính sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền hoặc thu hồi tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 66clup có thể liên hệ ngay qua support@66clup.bet để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. 66clup cam kết xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
66clup có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người chơi qua ít nhất một kênh:
Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66clup sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 66clup đều được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc:
Nếu bạn không hài lòng với cách 66clup xử lý khiếu nại của mình trong vòng 30 ngày, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam. 66clup sẽ hợp tác đầy đủ với mọi cuộc điều tra hợp pháp liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư người dùng.
Đọc thêm về các điều khoản sử dụng dịch vụ tại trang Điều khoản và Điều kiện, hoặc tìm hiểu các công cụ chơi game lành mạnh tại trang Chơi game có trách nhiệm.